Buchungsbedingungen

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten akzeptiert der Benutzer, dass die zum Zeitpunkt seiner Reservierung angegebenen personenbezogenen Daten in der Datei der Firma Kaltea SA, aufgenommen werden, im Folgenden das Unternehmen, Gesellschaftssitz in C/ Mercé Rodoreda 5, 17300 Blanes (Girona, Costa Brava, España), für die Verwaltung des Reservierungssystems, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontrolle und Verwaltung der Beziehung zu den Benutzern der Website www.blauhotelsblanes.com die Reservierungen bearbeitet, sowie für die Durchführung statistischer Studien von die im genannten Web registrierten Benutzer, die es ermöglichen, Verbesserungen bei den bereitgestellten Diensten zu entwerfen.
Alle Felder der als obligatorisch angegebenen Formulare müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden können. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden nur in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weitergegeben. Der Benutzer stimmt ausdrücklich zu, dass die angegebenen Bankdaten zur Behandlung von Stornierungs- oder Nichterscheinen-Strafen verwendet werden, die in den Preisbedingungen festgelegt sind. Die Bearbeitung Ihrer Reservierungen beinhaltet zwangsläufig die vorgenannte Bearbeitung, so dass der Reservierungsprozess bei Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht durchgeführt werden kann. Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch jederzeit wie unten angegeben ausüben.

RICHTIGKEIT DER DATEN

Der Benutzer ist in jedem Fall haftbar für die Richtigkeit der Daten, die er zur Verfügung stellt. Blau Hotels Blanes behält sich das Recht vor, den Nutzer von den Dienstleistungen auszuschließen sollte der Nutzer falsche angaben über seine Person gemacht haben, unbeschadet der weiteren Handlungen, die sich asu dem Recht ableiten. Ebenso muss der Nutzer berechtigt sein, Daten Dritter zur Verfügung zu stellen. Der Nutzer kann dem Hotel die vorgenannten Daten nur mit Zustimmung künftiger Hotelgäste zur Verfügung stellen. Derartige Informationen, die es dem Blau Hotels Blanes Hotel ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, sind freiwillig. Aus diesem Grund impliziert die Versendung durch den Benutzer in alleiniger Verantwortung die Verpflichtung, diese über den Inhalt unserer Datenschutzrichtlinie vor dem Anbieten persönlicher Daten zu informieren.

DATENVERARBEITUNG IN DER NAVIGATION

In Übereinstimmung mit der Verpflichtung in Art. Vorgegeben. 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels werden Sie darüber informiert, dass das Unternehmen Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine Textinformation, die Websites auf die Festplatte der Computer übertragen, die eine Verbindung zu ihnen herstellen. Wir verwenden Sitzung-Cookies, um den Benutzer zu identifizieren und seinen Identifikationsstatus beizubehalten. Sitzungs-Cookies werden nach Beendigung der Sitzung automatisch von der Festplatte gelöscht. Wir verwenden Cookies auch, um anonyme und gemeinsame Statistiken zu sammeln, mit denen wir die Art und Weise analysieren können, wie Benutzer unsere Website nutzen, um sie zu verbessern. Es werden nur die folgenden Informationen über Besucher unserer Website erhalten und gespeichert:

a) Der Domainname (PSI) und / oder die IP-Adresse des Anbieters, über die er auf das Netzwerk zugreifen kann. Beispielsweise wird ein Benutzer des Anbieters xxx nur mit der Domäne xxx.es und / oder der IP-Adresse identifiziert. Auf diese Weise können wir Statistiken über die Länder und Server erstellen, die unsere Website am häufigsten besuchen.

b) Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website. Auf diese Weise können wir die geschäftigsten Stunden ermitteln und die erforderlichen Anpassungen vornehmen, um Sättigungsprobleme während unserer Stoßzeiten zu vermeiden.

c) Die Internetadresse, von der aus der Link zu unserer Website gestartet wurde. Dank dieser Daten können wir die Effektivität der verschiedenen Banner und Links erkennen, die auf unseren Server verweisen, um diejenigen zu verbessern, die die besten Ergebnisse bieten.

d)Die Anzahl der täglichen Besucher jeder Sektion. Auf diese Weise können wir die erfolgreichsten Bereiche kennen und ihre Inhalte erweitern und verbessern, sodass die Benutzer ein zufriedenstellenderes Ergebnis erzielen.

Dadurch können wir die folgenden Informationen erhalten:

a) Datum und Uhrzeit des letzten Besuchs unserer Website durch den Benutzer.

b) Die Gestaltung von Inhalten, die der Benutzer während seines Besuchs auf unserer Website ausgewählt hat.

c) Sicherheitselemente, die in die Zugangskontrolle zu Sperrbereichen eingreifen.

Obwohl die erhaltenen Informationen im Prinzip völlig anonym sind, werden die Benutzer gemäß dem Bericht 327/2003 der spanischen Datenschutzbehörde darüber informiert, dass die oben aufgeführten Daten zu den oben beschriebenen Zwecken in eine Datei mit personenbezogenen Daten des Unternehmens aufgenommen werden und die Benutzer ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten angegeben ausüben können.

Wir verwenden auch das Remarketing-Tool von Google Adwords. Mit diesem Tool können wir im Google Adwords-Content Netzwerk (weitere Einzelheiten über Google-Content Netzwerk hier: https://support.google.com/adwords/answer/2404190) Anzeigen veröffentlichen, die auf früheren Besuchen unserer Website basieren. Zu diesem Zweck enthalten einige Seiten unserer Website einen Code, der "Remarketing-Tag" genannt wird. Diese Tags ermöglichen es Ihnen, die Cookies Ihres Browsers zu lesen und zu konfigurieren, um die Art der spezifischen Anzeige zu bestimmen, die dem Benutzer angezeigt wird, und zwar auf der Grundlage von Elementen, die mit seinem Besuch auf unserer Website in Verbindung stehen, wie z.B. die gewählte Navigationsschaltung, die spezifischen besuchten Seiten oder die darauf ausgeführten Aktionen. Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank auf den Servern von Google gespeichert, in der alle mit jeder Liste oder Interessenkategorie verbundenen Cookie-IDs gespeichert werden. Die gewonnenen Informationen ermöglichen nur die Identifizierung eines bestimmten Browsers, und Google kann den spezifischen Nutzer nicht nur mit diesen Informationen identifizieren (weitere Informationen über das Remarketing-Tool unter folgendem Link: https://www.google.es/adwords).

In Bezug auf das Unternehmen können diese Informationen nur dann mit einem bestimmten Benutzer in Verbindung gebracht werden, wenn dieser Benutzer auf der Website identifiziert wird, z.B. weil er einen Reservierungsvorgang abgeschlossen hat. In diesem Fall werden die so erhaltenen Daten dem Unternehmen zum Zweck der kommerziellen Prospektion und der Segmentierung der Benutzer der Website mitgeteilt, um kommerzielle Kampagnen entsprechend dem bei der Navigation gezeigten Interesse zu konzipieren, wobei die Daten zu den angegebenen Zwecken in eine Datei der oben genannten Einrichtung aufgenommen werden. Um sich der oben genannten Verarbeitung und Kommunikation zu widersetzen, hat der Benutzer die Möglichkeit, die Cookies zu deaktivieren, wie unten angegeben:

Der Benutzer hat die Möglichkeit, keine Cookies zu erhalten oder über deren Einstellung informiert zu werden, indem er seinen Browser für diesen Zweck konfiguriert. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen. Im Hinblick auf Remarketing-Cookies kann der Nutzer die Verwendung von Google-Cookies deaktivieren, indem er die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung besucht. Sie können DoubleClick-Cookies auch deaktivieren, indem Sie die DoubleClick-Abmeldeseite besuchen. Um die Verwendung von Cookies Dritter zu deaktivieren, können Benutzer auch die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative besuchen. Die Benutzer können jederzeit ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch wie unten angegeben ausüben.

DATEI FÜR WERBEZWECKE

Wenn der Benutzer Informationen über Werbeaktionen des Unternehmens erhalten möchte, kann er die Übertragung seiner Daten zu diesem Zweck einfach durch die Annahme dieser Buchungsbedingungen genehmigen. Wenn der Benutzer hingegen keine Informationen zu diesem Thema erhalten möchte, muss er das Ausschlusskästchen ausdrücklich ankreuzen. Nur wenn die Zustimmung dazu vorliegt, werden die für die Kommunikation erforderlichen persönlichen Daten an Paraty Hoteles S.L. weitergegeben und dazu verwendet, Sie per E-Mail oder auf andere Weise über Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens und von Paraty S.L. zu informieren. Von diesem Moment an werden Sie darüber informiert, dass Ihre persönlichen Daten, falls Sie Ihren Willen geäußert haben, in eine Datei mit persönlichen Daten aufgenommen werden, für die das Unternehmen verantwortlich ist. Der Benutzer kann auf seine Daten zugreifen, sie löschen, berichtigen oder sich ihrer Behandlung widersetzen, indem er sich schriftlich an das Unternehmen wendet, wie unten angegeben.

RECHTE

Die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch können schriftlich unter Vorlage einer Kopie Ihres Personalausweises beim zuständigen Aktenverwalter unter der unten angegebenen Adresse geltend gemacht werden:

- Paraty Hoteles SL. C / Jaen 9, ed. Galia 212 of. 11. CP 29004 (Málaga, Spanien).

- Kaltea SA. C/ Mercé Rodoreda 5, CP 17300 Blanes (Girona, Costa Brava, Spanien).

 

HAFTUNG DES HOTELS

Der Zugang zu dieser Webseite bedeutet in keinem Fall die Existenz von Beziehungen zwischen dem Nutzer und das Unternehmen. Das Portal bietet nur Informationen zu freien Hotelbetten zum Zeitpunkt der Anforderung der oben genannten Informationen. Wenn Sie also online buchen, schließen Sie einen Vertrag direkt mit dem Hotel ab und nicht mit dem Portal. Die gedruckte Fassung der Reservierung dient als Buchungscode, wenn Sie zum Hotel gehen. Die Buchung von Hotelübernachtungen auf dieser Website setzt voraus, dass der Kunde alle hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen einhält und akzeptiert.

Durch die Zustimmung der folgenden Klauseln, erklären und akzeptieren Sie:

1) Dass Sie volljährig sind und über die notwendige Rechtsfähigkeit verfügen, um sich im Rahmen dieser Webseite, gemäss den hier niedergelegten Bedingungen, die Sie in vollem Umfang verstehen, zu nutzen.

2) Dass die bei der Online-Buchung angegebenen Daten wahr, vollständig und genau sind

3) Dass nur die Seiten, die in der Sitemap angezeigt werden, in die Webseite aufgenommen werden..

4) Dass der Zugriff auf diese Webseite auf alleinige und exklusive Verantwortung des Nutzers geschieht.

5) Dass Sie die die vorgenommene Reservierung, d.h. die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, die Personen und das gewählte Hotel bestätigen.

6) Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas, el número de habitaciones, de personas y el Hotel escogido.

7) Dass die Bedingungen und der Preis der vorgenommenen Buchung diejenigen sind, die ausdrücklich in den Bedingungen der Gebühr auf der Webseite festgelegt sind, auf der Sie die Buchung vornehmen.

8) Dass in Bezug auf die Beziehung mit dem Portal Sie die Möglichkeit haben, Zimmer des ausgewählten Hotels über die Website zu buchen, jedoch bietet das Portal unter seiner Haftung keinen Hotelservice an.

9) Dass die Daten über Ihre Kreditkarte efordert werden, um die Buchung zu garantieren. Die Zahlung eforlgt im gewählten Hotel und nur im Falle von Stornierungen oder no Show erfolgt die Stornierung der Buchung und die in den Bedingungen der Gebühr festgelegte Gebühr eingerechnet.

10) Die Angebote sind nur so lange gültig, wie sie den Leistungsempfängern zugänglich sind.

PREISE

Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido.

Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Der Preis beinhaltet: Preis pro Nacht je nach Art des Zimmers und Pension, mit Ausnahme von Hotels, die ausdrücklich auf die Einbeziehung anderer Dienstleistungen hinweisen.

Der Preis beinhaltet nicht: jede Dienstleistung die nicht angegeben ist, zusätzlich zu Extras wie Transfers, Trinkgeld, Telefonanrufen, Wäscheservice, Minibar, Parkplatz, usw.

Einreisezeit (Check-in) und Abreisezeit (Check-out): grundsätzlich und sofern keine ausdrücklich anderslautenden Angaben mit der Einrichtung vereinbart worden sind, können die Zimmer ab 12 Uhr am Anreisetag genutzt werden und müssen am Abreisetag um 10 Uhr geräumt werden.

REISEPÄSSE UND VISA

 Alle Reisenden ohne Ausnahme (einschließlich Kinder) müssen ihre persönlichen und familiären Unterlagen in Ordnung halten, sei es der Reisepass oder der Ausweis, gemäß der geltenden Gesetzgebung. Der Erhalt von Visa, Pässen, Impfbescheinigungen usw., sind für Rechnung des Reisenden. Kinder unter 18 Jahren müssen eine von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten unterschriebene schriftliche Erlaubnis mit sich führen, in der Erwartung, dass sie von einer Behörde angefordert werden kann. Im Falle der Ablehnung der Erteilung eines Visums durch eine Behörde aus bestimmten Gründen des Nutzers, oder der Verweigerung der Einreise in das Land, wenn die erforderlichen Anforderungen nicht erfüllt sind, oder die erforderlichen Unterlagen nicht vorliegen, lehnt das Hotel jede Verantwortung für Veranstaltungen dieser Art ab, die auf Kosten des Nutzers stehen und wendet unter diesen Umständen die für die Annahme von No-Show festgelegten Bedingungen und Vorschriften an.